Privacy Policy

Laatst bijgewerkt: 19 mei 2026

1. Wie zijn wij?

Curavex BV is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze privacyverklaring.

Corda Campus, Hasselt, België
E-mail: info@curavex.be
Telefoon: +32 475 80 48 93

2. Welke gegevens verzamelen wij?

Wij verwerken de volgende persoonsgegevens:

Contactgegevens — naam, e-mailadres, telefoonnummer, bedrijfsnaam (via contactformulier, intake, bestelling)
Accountgegevens — inloggegevens voor het Curavex platform
Betalingsgegevens — factuuradres, BTW-nummer (via bestellingen)
Websitegebruik — geanonimiseerde analytics data (via cookies)

3. Waarom verwerken wij uw gegevens?

Het leveren van onze diensten (Curadar, Curasocials)
Het verwerken van bestellingen en betalingen
Het beantwoorden van uw vragen via het contactformulier
Het verbeteren van onze website en diensten
Het nakomen van wettelijke verplichtingen

4. Rechtsgrond

Wij verwerken uw gegevens op basis van:

Uitvoering van een overeenkomst — wanneer u een abonnement afsluit
Toestemming — wanneer u het contactformulier invult of cookies accepteert
Gerechtvaardigd belang — voor het verbeteren van onze diensten
Wettelijke verplichting — voor boekhoudkundige en fiscale verplichtingen

5. Met wie delen wij uw gegevens?

Wij delen uw gegevens alleen met:

Odoo S.A. — hosting en verwerking van het platform
Betalingsproviders — voor het verwerken van online betalingen
Google — geanonimiseerde websitestatistieken

Wij verkopen uw gegevens nooit aan derden.

6. Bewaartermijn

Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk:

Contactformulier: maximaal 2 jaar na laatste contact
Klantgegevens: gedurende de looptijd van het abonnement + 7 jaar (wettelijke bewaarplicht)
Analytische data: maximaal 26 maanden

7. Uw rechten

U heeft het recht om:

Uw gegevens in te zien
Uw gegevens te laten corrigeren
Uw gegevens te laten verwijderen
De verwerking te laten beperken
Uw gegevens over te dragen (dataportabiliteit)
Bezwaar te maken tegen de verwerking

U kunt deze rechten uitoefenen door contact op te nemen via info@curavex.be.

8. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen, waaronder versleutelde verbindingen (SSL/TLS), beveiligde hosting op Odoo.sh en beperkte toegang tot persoonsgegevens.

9. Klachten

Heeft u een klacht over de verwerking van uw persoonsgegevens? Neem eerst contact met ons op. U kunt ook een klacht indienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit (www.gegevensbeschermingsautoriteit.be).

10. Wijzigingen

Wij kunnen deze privacyverklaring van tijd tot tijd aanpassen. De meest recente versie is altijd beschikbaar op deze pagina.